Internet

Il servizio di connettività da rete fissa entra di diritto a far parte dei beni e servizi fondamentali per la vita di ognuno. Tutti i servizi sono digitalizzati e uffici, enti pubblici e in generale la società ci portano alla creazione della nostra vita digitale.

Senza una connessione stabile e veloce, si può perdere molto tempo e mancare di efficienza nei confronti dei propri fornitori, datori di lavoro, colleghi. Lo stesso servizio rientra anche nell’ambito personale, piattaforme digitali, streaming, cambiano il nostro modo di comunicare o anche solo trascorrere il tempo libero.

In alcuni casi, a causa della diversità territoriale del nostro paese o cablaggi non completi o semplicemente obsoleti, i Gestori di telefonia fissa non riescono a fornire o garantire un servizio efficiente o rispondente alle caratteristiche con cui è venduto.

A questo scopo il Garante delle Telecomuncazioni stabilisce e norma casi limite di inadempienza o risarcimento.

Alcuni casi in cui Tutela Reale si mette al tuo fianco:

Se hai bisogno di una verifica, un chiarimento o una consulenza per inoltrare con Tutela Reale la tua contestazione: